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政府建网站应该如何转化思路?

Yqh余 回答 / 2018-04-21

在互联网中不只企业网站存在诸多问题,政府网站问题也颇多,昭歌信息建议今后政府建网站应该转化思路,以适应人人都用互联网的庞大潮流,为政府工作提供便利,并有效利用网站。

       在互联网中不只企业网站存在诸多问题,政府网站问题也颇多,昭歌信息建议今后政府建网站应该转化思路,以适应人人都用互联网的庞大潮流,为政府工作提供便利,并有效利用网站。

建网站


     首先政府建网站应该建立互联网思维,用互联网思维去优化政府网站建设之路,在内容组织上,应从建栏目的组织方式转向以服务为主线的组织方式;在服务方式上,要把以栏目为主的被动服务方式,转变为主动的、个性化的、鲜活的服务方式。
     在网站资源管理方面,建议扩展多个、全面的业务属性,并建成统一高效的信息录入系统,比如机构信息类、政府信息类、办事指南类、名单名录类、法律法规类,打破原有的单一模式。
     各个栏目只有在维护更新之后才能发挥作用,所以建议把网站内容更新落实到具体的责任单位,保障每个栏目内容不落空。并且应该突出信息的直接展示,强化栏目管理功能,突出智能化应用。
     建议全面实现个性化定制服务,让市民或者企业可根据自身需求定制各类信息或服务,包括信息、办事服务、应用服务三个方面的定制服务,合理高效建立政民交流平台。
     最后,政府建网站一定要提高交互性,应该建立用户看得到的人机互动服务方式,实现网站实时在线客服和交互流程的创新,创建“智能化关怀服务”的全新服务方式。

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